深耕“五篇大文章”，微众银行以数字之力践行普惠初心

2014年，由腾讯、百业源、立业等知名企业联合发起设立的微众银行正式开业，成为国内首家数字银行。成立以来，微众银行始终以“让金融普惠大众”为初心，凭借纯线上运营模式打破传统金融的时空限制，走出了一条数字技术驱动的特色发展路径。

微众银行紧扣行业发展要求，聚焦普惠、科技、数字、绿色、养老五大方向，扎实做好“五篇大文章”，把金融服务精准落到民生与实体经济的细微处。

普惠金融：填补传统金融服务空白

微众银行通过“微粒贷”和“微账户”等产品为普罗大众提供便捷的贷款、账户、存款和理财服务。其中“微粒贷”主打小额信贷，授信额度区间为500元-20万元，100元起借。2026最新数据显示，微粒贷约82%的客户为非白领从业人员，约85%的客户为大专或以下学历，约20%的客户为此前无人行信贷征信记录的“首贷户”。

微众银行秉持普惠金融理念，将服务实体经济作为经营重点。截止2025年末，微众银行普惠小微贷款占各项贷款比重达46%。“微业贷”作为全国首个线上化、无抵押的企业流动资金贷款产品，最高额度1000万元，有效满足小微企业小额、灵活的融资需求。

与此同时，微众银行服务触角持续下沉县域助力乡村振兴，微众银行已累计为原“国家级/省级贫困县”贡献增值税超31亿元，为6个国家乡村振兴重点帮扶县贡献增值税超4亿元。微众银行还推出贴息车贷、外贸专项贷等产品，从消费端和产业端同步发力，助力内需释放与外贸稳增长。

科创金融：全周期对接企业成长需求

围绕科技金融布局，微众银行针对科创企业不同发展阶段的需求，搭建了特色化服务体系。通过深化“政银担” 线上化、批量化合作，截至2025年末，已与全国超50家省市融资担保机构对接，累计发放担保贷款超1800亿元，服务企业超13万家。2025年在深圳率先推出战新产业贷、种子贷等专项产品，为本地超4000家科创企业提供资金支持超50亿元。

数字金融：拓展绿色与养老服务边界

数字技术是微众银行所有业务的底层支撑。2025年，微众银行IT技术支撑单日金融交易峰值突破14.7亿笔，核心产品综合可用率保持99.999% 的高水准，户均IT运维成本仅1.9元，以技术降本保障了普惠业务的商业可持续性。

参与打造的深圳-新加坡跨境数据验证平台启动试运行，依托区块链技术实现数据可信跨境流通，为区域数字经济合作积累了可复制的实践经验。

绿色金融与养老金融：持续传递服务温度

2025年末，微众银行绿色信贷余额较年初增长超30%，其中新能源汽车贷款余额增长45%，全年为23万余客户绿色出行提供支持；同时推进绿色数智化项目，参与编制行业普惠绿色认定标准。

养老服务方面，App 爸妈版累计服务老年客户超129万人次，全年拦截老年可疑交易超2700万元；针对听障、视障群体优化手语服务、语音读屏等无障碍功能，保障不同群体都能平等享受数字金融服务。

从普惠民生到产业赋能，从技术攻坚到暖心服务，微众银行正以数字能力为抓手，把“五篇大文章”转化为看得见的服务成效。未来微众银行也将持续深化数字化优势，进一步提升服务精准度与覆盖面，为实体经济高质量发展注入更多金融动能。