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根据中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院最新发布的《2022年1-6月中国游戏产业报告》,上半年国内游戏玩家数量与收入双双下降的前提下,国产游戏企业在海外市场的实际销售收入实现了6%的增长,且相对于用户红利见顶的国内存量市场,海外收入尚不及其十分之一,仍有巨大的增长空间。
随着大厂、中小游戏工作室纷纷选择出海,一款精品游戏在新市场的成功不再局限于内容质量,精细化运营不可或缺,如分发、投放、玩家研究等等,更多维度、更深层次的数据价值正在被行业关注、转化并利用。
日前,专做游戏大数据分析的服务商数数科技宣布完成C+轮融资,融资金额达1亿元,投资方为GGV纪源资本。公司成立于2015年,已进行过6次融资,融资总额超过6亿元,红杉中国、蓝湖资本、线性资本、金沙江创投均有参投。
数数科技目前已经服务了包括中手游、Habby、青瓷游戏、网元盛唐在内的750多家游戏企业,有4000多款游戏正在使用其产品,其中包括风靡海外的现象级手游《弓箭传说》(Archero)、爆款古风经营类游戏《江南百景图》。
数数科技创始人兼CEO吕承通阐述创业动机时提到,游戏是数据分析渗透度非常高的行业,数据量、数据分析方法的复杂度、数据驱动的精细化运营等都比其他行业更胜一筹。
而大批游戏公司却面临“有需求而无意识”的窘境,中小厂商尤甚,不仅缺乏数据驱动科学决策的思维,数据分析的工具和方法论更是无从谈起。为此,数数科技还通过撰写行业报告与白皮书,连续三年主办数据驱动大会,来推动游戏行业关注数据分析。
数数科技联合创始人韩盼接受界面新闻专访时表示,公司创业之初所做的事情更类似于游戏行业的“数据基建”,将标准化的SaaS套件打包成“黑盒”,满足数据分析的基础需求,早期客户主要为中小型游戏内容公司。而垂直领域的To B服务属于规模市场,随着客户拓展与经验积累,B站、爱奇艺这样的大型分发平台开始来谈合作,接入产品服务。“这类大客户往往需要代理很多游戏产品,数据格式都不一样,每次对接都要重新梳理一遍会很麻烦。而数数科技提供的是标准化SaaS产品,对接之后可以做到即插即用。”
相比于游戏公司内部BI(Business Intelligence,商业数据分析)部门通常会用到的 DAU/MAU(日活/月活)、RR(留存率)、ARPU (每用户平均收入)等基础指标,数数科技一类To B第三方平台的研究对象是集新手引导、日常任务、充值消费、关卡挑战、组队副本为一体的用户行为数据体系,简单总结即是“一个玩家在游戏里什么时候做了什么”、“一个玩家现在是什么样子”。
定位于这些更加具象化、更贴合场景的数据点,数数科技研发的大数据分析引擎Thinking Analytics内建了包括事件分析、用户分群、间隔分析、路径在内的十大分析模型,可以穿透静态指标,实时捕捉动态需求,聚合标签描摹用户画像,串点成线推理用户行为逻辑。
满足基础需求只是第一步,随着游戏公司的数据意识增强,越来越多独立厂商追求品牌IP,转战海外新市场,相应地对更贴合业务场景、覆盖精细化运营需求的能力要求更高。数数科技最新发布了数据智能引擎ThinkingEngine,从工具延伸至服务,围绕智能运营探索数据分析之外的场景应用。
而对于企业服务最为看重的数据安全与归属问题,数数科技的产品在标准化设计的原则下,主要采用私有化部署,类似于“公有云+私有云”架构。公司按照数据量、按年进行订阅制收费。数数科技大约有80%的合作客户都选择这种私有化定制方案:公司提供技术产品和相应接口,数据仍在游戏厂商的本地服务器存储,“数据主权”归其所有。
数数科技也是最早一批帮助游戏公司出海的技术服务商,设计的产品具有时区、汇率管理功能。开发过《弓箭传说》《企鹅岛》等一系列知名手游的独立游戏公司Habby,创办之初就选择了与数数科技合作进行海外发行——后者为其提供海外部署采集并统一回传到国内数据分析集群的方案,在低延迟的情况下,保证了海外数据100%准确回传。青瓷游戏旗下《最强蜗牛》在日本市场大获成功、灵刃游戏旗下《塞尔之光》国际版的畅销,背后都有数数科技的技术支持。
韩盼告诉界面新闻记者,除产品迭代与开辟新业务外,公司下一阶段的重点工作是国际化。据悉,数数科技今年已经正式上线日本官网,搭建了日本产品及服务团队,韩国则是正在筹措的下一站。“公司最初定位就是全球先进的游戏数据服务商。我们目前已经服务过数百家中国游戏出海,但还不够。像日本、韩国、美国、北欧当地一些非常好的本土公司,都将是我们迈向国际市场要服务的对象。”
出海已成行业趋势,日韩、东南亚、北美游戏市场的竞争也愈演愈烈,南美乃至非洲都成为了等待开发的蓝海。追随游戏公司的脚步,数据分析服务商已经踏上全球之旅。随着各国陆续出台数据安全相关法案,适应世界各地的法律体系特点,构建数据安全防火墙,将会是考验数数科技出海发展的关键一步。
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