从5A营销模型出发，聚星实业助力中国品牌跨境出海

在信息大爆炸的时代，市场营销是各行各业抢占市场、打开销路的重要手段之一，跨境电商行业也是如此。那么，在企业和品牌跨境出海的过程中，怎样才能更高效地获取客户和利润呢？现代营销学之父菲利普·科特勒（Philip Kotler）的5A营销模型提供了一个思路：了解目标用户所处位置和阶段，针对性地制定营销推广策略。接下来，聚星实业将为大家介绍科特勒的5A营销模型以及它在跨境电商营销推广中的应用。

在科特勒之前，市场营销是4P营销组合——产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、推广（Promotion），更多的是关注企业和产品。科特勒则认为市场营销的重点必须放在客户身上，“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。”他认为，用户从开始了解一个品牌到到成为一个品牌的忠实粉丝，需要经历5个阶段：了解（Aware）、吸引（Appeal）、问询（Ask）、行动（Act）、拥护（Advocate），这便是科特勒的5A营销模型。

应用到跨境出海行业，科特勒的5A营销模型以用户为中心，从用户视角来描述用户与品牌之间的关系，还原了海外目标客户与跨境出海品牌建立联系的路径。跨境出海运营人员可以根据这个路径来评估各个阶段用户的不同需求以及当下营销推广中存在的问题，并针对不同阶段的用户采用不同的营销推广模式，进而更好地树立品牌形象，提升品牌口碑，实现销售转化。

作为一家专业的跨境出海服务商，聚星实业在帮助中国企业和品牌进行海外营销推广的过程中，以科特勒的5A营销模型为基础，为品牌跨境出海提供针对性的营销推广服务，让品牌跨境出海更便捷、高效。

一方面，聚星实业可以针对品牌跨境出海的阶段以及用户对品牌的认知阶段，开展多样的营销推广活动，包括广告投放、数字营销、海外社媒营销、全球网红营销以及搜索引擎优化（SEO）等，帮助品牌从多个渠道触达目标消费者，扩大影响力。另一方面，聚星实业会帮助品牌对目标市场进行调研，洞察目标市场的地域文化特征和用户偏好，同时基于目标用户群体所处的阶段，创作更“本土化”、更具吸引力且更具针对性的优质内容，向消费者传递品牌故事、品牌理念和产品特性，建立消费者对品牌的认知，帮助品牌更好地在海外市场立足。

在跨境出海的潮流下，跨境电商市场的竞争也越来越激烈，聚星实业从5A营销模型出发，综合考虑目标用户所处位置和阶段，一站式帮助中国企业和品牌更好地进行跨境出海营销推广，以更高效的方式帮助品牌建立口碑，提高品牌关注度和忠诚度，从而实现品牌在海外的商业价值。